Photo from the Sea

ก่อนเที่ยงวันนี้เอง (13/11/2007) อยู่ๆก็มีโทรศัพท์เข้ามาหา พอรับแล้วเป็นแบบนี้ค่ะ

ระบบอัตโนมัติ...ประมาณว่าคุณใช้เงินเกินวงเงินของบัตรเครดิต (ที่เราโดนเป็นยูโอบี)
แล้วก็เป็นหนี้บัตรนี้อยู่ ทางธนาคารขอยกเลิก หรือ อายัติบัตรไว้ก่อน รายละเอียดติดต่อเจ้าหน้าที่ กด 9

พอกดไป ก็มี เจ้าหน้าที่เสียงเหน่อๆ (แบบว่าไม่ใช่คนออฟฟิศ) ผู้ชายรับ แล้วก็สอบถามว่ามีอะไร
ตัวเค้าชื่อนี้ นามสกุลนี้รับสาย แล้วก็สอบถามชื่อเรา แล้วก็บอกว่า เรามีหนี้อยู่กับ แบงค์ยูโอบี
เป็นหนี้บัตรเครดิต จำนวน หกหมื่นบาท เราบอกว่า เราไม่เคยใช้บัตรนี้ มันก็บอกว่าสงสัยจะโดนแอบอ้าง
หรือ ข้อมูลรั่วไหล เราเลยถามว่า มันเป็นใคร มันบอกว่า เป็นเจ้าหน้าที่ ฝ่ายเร่งรัดหนี้สิน อยู่ที่ แบงค์ยูโอบี
สาขาย่อย เซ็นทรัลเวิร์ล   มันบอกว่า เราไปทำบัตรวีซ่าของยูโอบี เปิดเมื่อวันที่ 5 กันยา เอากะมันสิ

แล้วมันถามวันเดือนปีเกิด เรา (ดันเสือกบอกไป เซ่อจริง) แต่ตอนนั้นทะแม่งๆแล้วล่ะ แล้วก็ถามมันว่า แล้วไง จะทำไง มันบอกว่า เนี่ยคุณใจเย็นๆนะ เดี๋ยวรับเรื่องไว้ให้แล้วผมจะประสานงานไปกับทาง แบงค์ชาติ ให้เค้าโทรมา ถ้ายังไง คุณต้องให้ความร่วมมือกับเค้านะเพราะจะไว้เป็นหลักฐานจะส่งอายัติ สั่งฟ้องไว้ก่อน จะได้ดำเนินการต่อ
(ใช้ภาษาแบบว่า กฎหมายแต่งงๆ)

แล้วมันก็วางไป 555 เราก็ว่ามันแปลกๆแล้วล่ะ ขำๆ เราบอกมันแล้วว่า เราไม่เคยใช้บัตรของยูโอบี แล้วที่ทุเรศกว่านั้น ตั้งแต่มา เมืองกรุงเนี่ยนะ ยังไม่ได้ย่างกรายเข้าไปเซ็นทรัลเวิร์ลเลยนะ จะไปพรุ่งนี้เป็นครั้งแรก ขอบอก

แล้วอีกไม่ถึงสิบนาที มีชายคนนึง แอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่จองแบงค์ชาติ อะโห ฝ่าย กฎหมาย (แต่เสียงสำเนียงมันส่อ ไม่ได้ว่านะ แต่ว่าบ้านนอกอีกแร้น) แล้วมันก็บอกว่ามันโทรมาจากแบงค์ชาติสาขานี้ (สนง ใหญ่) แล้วก็บอกว่าเรื่องคุณเป็นเรื่องที่ค่อนข้างจะด่วนมาก ยังไง เดี๋ยวขอบันทึกปากคำไว้ แล้วยังไงขอให้ความร่วมมือด้วย เพราะขออัดเสียงเราก็ ได้เลย (พร้อมกันนั้น ก็ขอเวลาแป๊บนึง เปิด speaker phone ให้เพื่อนพ้องน้องพี่แถวโต๊ะฟัง...และพี่อีกคนกำลังโทรเช็คเพื่อนที่ยูโอบี)

ทุกคนมารุมฟังมันคนเดียว แล้วเราก็ถามๆ มันก็บอกว่า เนี่ย เป็นงี้ เป็นงั้น ยังไงจะอายัติบัติไว้ให้ก่อน พอจะถามว่าจะต้องการหลักฐานอะไรเพิ่มเติมอีก เพื่อจับพิรุธ มันก็ไม่ยอมบอก แต่ยังไม่ยอมวางนะ มันเนียน ยังบอกว่าทางเราจะอายัติบัติให้ไม่ต้องห่วง เอ๊ะ เมื่อกี้ทำท่าเหมือนจะถามอื่นๆ แต่พอรู้สึกว่าเรารู้ตัวก็เลยเบี่ยงประเด็น พอถามชื่อ สาขาว่าอยู่ตรงไหนแถวไหนมันก็บอกเสร็จสรรพเรียบร้อย แต่ตอนหลังพอกดโทรศัพท์ไปเช็ค กลายเป็นแฟ็กซ์ล่ะ แล้วก็รีบวางไปจนได้ แต่ก็ไม่ได้อะไรกลับไป เพราะเรายืนยันว่า ช่วงสองสามเดือนไม่ได้ไปรูดปื้ดที่ไหนเลย ใช้บัตรใบเดียว วงเงินก็แสนจะต่ำต้อย (โชคดีมาก)

เฮ่อ มันกรณีคล้ายๆกับของคุณจอมขวัญที่มาแฉนั่นแหละ แล้ว น้องที่ออฟฟิศคนนึงก็บอกว่า พี่สาวก็โดนเทือกนี้ไป แต่ยังไม่มีใครแถวนี้ตกหลุมของพวกมัน

อยากบอกว่า พวกมิจฉาชีพพวกนี้ มันหว่านขอชื่อ ขอวันเดือนปี แล้วจะขอ บัตร เลขที่บัตร แล้วก็ขอบัตรประชาชนไปเรื่อยๆ ถ้าเราตกหลุม ฉะนั้นขอให้มีสติ แต่มันน่ากลัวตรงที่ ครั้งแรกของการรับโทรศัพท์เป็นสายอัตโนมัติซึ่งทำได้เนียนมาก ใครที่ถือบัตรหลายใบ ก็จะกลุ้มใจหรือร้อนตัวทันที แล้วยิ่งถ้ามั่วตรงกับบัตรที่มีด้วย คุณเอ๋ย โปรดใช้วิจารณญาณในการฟังมันให้เยอะๆ

ข้อสังเกต

เสียงพนักงานค่อนข้างจะบ่งชัดถึงความผิดปรกติ (ไม่ใช่เสียงของพนักงานที่ถูกเทรนมาอย่างดีเพื่อเป็น call center สำเนียงติเหน่อไปทางอีสานทั้งคู่)

ครั้งแรกจะเป็นสายอัตโนมัติ บอกว่าเราถูกอายัติบัตร และเป็นหนี้เนื่องจากใช้บัตรเกิน (ทำให้เราตกใจและอาจขาดสติยั้งคิดได้ ฉะนั้น ไตร่ตรองให้ดีก่อน)

เนื่องจากมีความเป็นไปได้สูงว่า เราอาจจะถูกจารกรรมข้อมูลส่วนตัว แต่ขอให้พิจารณาให้รอบคอบก่อน ด้วยการซักถามเรื่องที่สงสัย (ฉันยังสงสัยว่า ตูไม่เคยขอใช้บริการไม่เคยไปเซ็นทรัลเวิร์ล แถมบอกอีกว่า พอสมัครเสร็จรูดการ์ดใช้เลยในวันนั้น หมื่นกว่าบาท ...ประเทศชาติไหนฟะ มันอนุมัติเงินเร็วโคตรพ่อโคตรแม่) เป็นฝ่ายซํกถามมันซะเอง อยากรู้อะไรถามมันเลย

อย่าลืมถามชื่อนามสกุล และที่อยู่ของมันด้วย แต่...มันจะบอกคุณอย่างฉะฉาน ได้เลย ซึ่ง มันเนียนมาก แล้ว อยากรู้จังเลยว่าชื่อที่มันอ้างเนี่ย อาจจะเป็นคนที่อยู่ใน แบงค์ชาติจริงก็ได้...ระวังให้ดี ลองโทรกลับไปเช็คดูว่าเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้ โทรได้ไหม ของเราเป็นแฟกซ์(ซะงั้น)

ถามว่า ที่อยู่ตามที่มันมีของตัวเราเนี่ยอยู่แถวไหน...มันบอกว่าเราผ่าไปอยู่แถวนนทบุรี เป็นเหตุให้เราไม่เคยได้รับใบเรียกเก็บ ฉลาดมั้ยละ 555

พอมันเริ่มจะรู้ว่า เราไม่ให้อะไรแน่ และเริ่มรู้ทันมันจะค่อยๆถอยออกแบบว่า เนียนไม่รีบวางหูด้วยนะ แหม เจ๋งจริง มิจฉาชีพพวกนี้มีหลายรูปแบบ ถ้าวางหูเสร็จแนะนำให้โทรกลับไปเช็คกับทาง บัตรเครดิตที่คุณมีไปเลยว่าเป็นอย่างไรบ้าง ถ้าไม่แน่ใจ ยกเลิกไว้ก่อนเลยจะดีที่สุด

คิดแล้วก็น่ากลัวสำหรับใครหลายคนที่มีบัตรเยอะ มีวงเงินสูง สำหรับเราวงเงินไม่สูงมา และไม่เหลือมากที่จะให้มันใช้จ่ายกันอย่างเปรมปรีย์ถ้ามันได้ไป แต่ใครจะโชคดีเหมือนเราบ้าง มันคงต้องมีใครซักคนที่หลงกลพวกมัน
เลยอยากเตือนให้รู้ทันพวกมัน และ รับโทรศัพท์บ้าๆแบบนี้อย่างมีสตินะคะ เรายังเกือบหลวมตัว เพราะได้ให้วันเดือนปีเกิดมันไป ชือนามสกุล อะโห ... นั่งเสียวอยู่จนถึงตอนนี้ว่ามันจะเอาไปทำอะไรแย่ๆหรือเปล่า...

ก็ได้แต่ภาวนา

ปล.ไปเปิดเว็บพันธุ์ทิพย์ดู โดนกันกระจาย เบอร์เดียวกันก็เยอะ ระวังด้วย ตั้งเป็น Black List ได้เลยอ่ะ 028500946 /08521616055 (เบอร์บ้าอะไรเนี่ย)

edit @ 14 Nov 2007 08:37:35 by ข้าวไข่เจียว